Au cours de mon stage chez L’Oréal, j’ai occupé le poste de Revenue Growth Manager pour la marque Yves Saint Laurent. Cela a été une expérience enrichissante où j’ai eu l’opportunité de contribuer à diverses activités liées au marketing numérique et à l’e-commerce, au sein d’une équipe compétente.

Mon principal rôle était de gérer et de créer le plan d’animation de l’e-commerce. Cela impliquait la création de bannières attrayantes, la mise en place de promotions, l’optimisation du référencement (SEO) et la création de nouvelles pages de contenu. J’ai travaillé en étroite collaboration avec les webmasters, les responsables de l’acquisition et l’équipe CRM pour coordonner des animations complètes visant à atteindre nos objectifs de vente mensuels.

J’ai également contribué à l’optimisation des pages produits et des catégories pour améliorer la conversion et offrir une expérience utilisateur (UX) optimale sur le site. En utilisant des outils tels que Google Analytics, SFCC et GCP, j’ai développé un suivi précis et détaillé en collaboration avec les responsables du commerce électronique, les RGM (Revenue Growth Managers) et les analystes de données.

Dans le but d’optimiser le taux de conversion et d’améliorer l’expérience utilisateur, j’ai travaillé en étroite collaboration avec l’équipe CRO (Conversion Rate Optimization) et les gestionnaires de l’e-commerce pour concevoir, créer et suivre une stratégie d’AB testing en lien avec le plan d’animation. J’ai également apporté de nouvelles idées et réalisé des benchmarks concurrentiels.

Pendant mon stage, j’ai eu l’occasion de collaborer avec d’autres stagiaires sur divers projets pour la division Luxe, tels que des projets d’échantillons, de CRM et de vente directe au consommateur (D2C). Cette expérience m’a permis d’acquérir une expertise approfondie dans différents domaines numériques et de travailler avec différentes marques et des professionnels issus de divers secteurs.

Ce stage chez L’Oréal m’a apporté une expérience précieuse dans l’industrie du luxe, en développant mes compétences en gestion de projet, en analyse de données et en optimisation de l’e-commerce. J’ai pu mettre en pratique mes connaissances en design d’expérience utilisateur (UX) et en interface utilisateur (UI) pour créer des solutions efficaces. Cette expérience m’a également permis de renforcer ma capacité à travailler en équipe, à être proactive et à m’adapter rapidement à un environnement professionnel dynamique.

Source photo : https://brainstation.io/magazine/loreal-leans-into-livestream-shopping-experiences